+7 (812) 383-93-30
представительство в Санкт-Петербурге

Выберите вашу страну

Россия и другие или Украина


Россия и другие страны

Договор оферты о возмездном оказании услуг от 21.05.2018 года

Настоящий Договор является официальным предложением Индивидуального Предпринимателя Тимофеева Вячеслава Анатольевича (далее – «Исполнитель») для лиц, зарегистрировавшихся и оставивших заявку на сайте https://dragon-english.ru а также прошедших собеседование с представителем Исполнителя (далее – «Заказчик»), принявших настоящее предложение, на указанных ниже условиях.

В соответствии с частью 1 статьи 435 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Услуг, юридическое или физическое лицо, производящее Акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с частью 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте). Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить договор оферты (акцептом оферты) считается факт предоплаты Заказчиком услуг Исполнителя.

Текст настоящего Договора оферты (далее по тексту – «Договор», «Оферта») расположен по адресу: https://dragon-english.ru/oferta/

1. Термины и определения

1.1. Для целей настоящего Договора, приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:

«Оферта» — настоящий договор на оказание информационных услуг.

«Акцепт Оферты» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты методами, предусмотренными в п. 3 данной Оферты.

«Исполнитель» – ИП Тимофеев В.А., предоставляющий Информационные услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты.

«Заказчик»- лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях.

«Договор на оказание информационных услуг» (далее – Договор) – договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление Информационных услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.

«Сайт» – интернет-сайты: http://dragon-english.ru, используемые Исполнителем на правах собственности.

«Информационные услуги» - услуги Исполнителя по предоставлению ограниченного доступа Заказчика к Сайту в соответствии с условиями Оферты для участия в тематических тренингах в формате вебинаров, сопутствующих им семинарах в формате вебинаров, а также сопутствующих информационных услуг Исполнителя в форме консультаций, посредством использования бесплатного программного обеспечения с закрытым кодом, обеспечивающим шифрованную голосовую связь и видеосвязь через Интернет между компьютерами (VoIP), используя технологии пиринговых сетей (SKYPE-консультации), либо консультационных услуг в иной форме. Форма и необходимость предоставления сопутствующих информационных услуг определяются Исполнителем самостоятельно.

«Онлайн-курс» — курс, состоящий из набора видео-лекций и методических материалов и заданий, организуемый Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящий в режиме реального времени или в записи, с использованием специально предназначенного для этой цели загружаемого приложения, установленного на компьютере Заказчика или через веб-приложение.

«Программное обеспечение» (далее – «ПО») — система дистанционного обучения с библиотекой Онлайн-курсов, принадлежащих Исполнителю.

«Вебинар/Семинар» – это запись видеопрезентации обучающего курса, с комментариями Исполнителя и трансляция выступления Исполнителя в режиме реального времени. Обратная связь между Исполнителем и Заказчиком по вопросам проведения вебинаров осуществляется с использованием чата или на определенном интернет-сайте.

«Личный кабинет» — совокупность защищенных страниц на сайте Исполнителя, создаваемых при регистрации Заказчика, посредством которого осуществляется взаимодействие Сторон. Доступ к Личному кабинету осуществляется Заказчиком посредством ввода логина и пароля, предоставленных Исполнителем Заказчику после завершения регистрации.

1.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п. 1.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь – на сайте Исполнителя, во вторую очередь – общепринятым значением.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ

2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику Информационных услуг силами Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты путем организации и проведения тематических тренингов в интерактивном (онлайн) формате за вознаграждение, выплачиваемое Заказчиком Исполнителю, либо предоставление Заказчику доступа к ПО Исполнителя (базе онлайн-курсов и иных информационных материалов) и создание среды для общения с другими участниками, обмена опытом и налаживания партнерских связей (далее – «Услуга»).

2.2. Библиотека Онлайн-курсов, стоимость, срок оказания Услуг и форма регистрации размещены по адресу http://dragon-english.ru и на каждой странице оформления доступа и презентациях.

2.3. Исполнитель вправе дополнительно организовать проведение консультационных онлайн-вебинаров, в т.ч. с выступлениями приглашенных спикеров, либо предоставить не оглашенные бонусные материалы на условиях, принятых по своему усмотрению. Информация о времени и месте проведения дополнительных вебинаров указывается в закрытой зоне Сайта и может быть продублирована в виде отдельного уведомления на почтовый ящик Заказчика.

2.4. Информация и иные материалы, в том числе на электронных носителях, аудио и видеозаписи, предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки в виде штрафа, размер которого указан в п. 11.2.

2.5. Исполнитель имеет право изменять библиотеку Онлайн-курсов, стоимость, условия данной Оферты без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Исполнителя, а так же в общедоступном для ознакомления с этими документами месте, не менее чем за 1 (один) день до их ввода в действие. Продолжая использование Сайта после вступления в силу соответствующих изменений, Заказчик выражает свое согласие с новыми условиями.

2.6. Настоящий договор имеет силу акта об оказании слуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта.

3.АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ

3.1. Заказчик производит Акцепт Оферты путем предоплаты Услуг Исполнителя, в отношении которых заключается Договор Оферты, с учетом условий описанных в п. 5 настоящей Оферты. Договор на оказание информационных услуг считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

3.2. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по настоящему Договору дистанционно с использованием ПО полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом.

Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие программного обеспечения на своем персональном компьютере и технических средств, необходимых для обучения.

4. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ УСЛУГИ

4.1. Исполнитель предоставляет ограниченный доступ Заказчику к Информационной услуге, размещенной на Сайте (передает цифровой носитель с записью тренинга или предоставляет доступ в закрытую зону сайта, путем передачи паролей доступа), при условии частичной или 100 % предоплаты этой услуги, с учетом условий описанных в п. 5 настоящей Оферты.

4.2. Виды и способы оплаты Информационной услуги указываются на Сайте.

4.3. Участие в тренинге подтверждается заполнением соответствующей заявки на участие и внесением оплаты одним из способов, указанных на Сайте. Ссылки на участие в вебинаре предоставляются Заказчику путем их направления на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при заполнении заявки на участие в вебинаре.

4.4. В случае, если в течение 2 рабочих дней Заказчик по той или иной причине не получил доступа к Информационной услуге, ему необходимо обратиться в службу поддержки Исполнителя.

4.5. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Информационную услугу путем организации и проведения тренинга в срок, указанный на Сайте, либо путем предоставления Заказчику доступа к закрытой зоне сайта в 10-тидневный срок с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.

4.6. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика в тренинге без возращения внесенной платы в случае нарушения им правил поведения на тренинге, а также правил учебной этики. Указанными нарушениями являются: разжигание межнациональных конфликтов, оскорбление участников тренинга, ведущего, отклонение от темы тренинга, реклама, нецензурные высказывания, списывание, с целью получить доступ к следующему уроку.

4.7. Допускается совместное прохождение курса, с обязательным уведомлением Исполнителя, для не более чем двух членов семьи, с целью

совместного освоения языка.

4.8. В пределах срока доступа к курсу, с обязательным уведомлением Исполнителя, допускается последовательное прохождение курса третьим лицом, после полного завершения изучения курса Заказчиком.

4.9. В случае, если аккаунтом несогласованно пользуются два и более лица – аккаунт блокируется Исполнителем до выяснения обстоятельств.

4.10. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика в тренинге в случае установления факта передачи им реквизитов для участия в тренинге третьим лицам, распространения Заказчиком информации и материалов, полученных им в связи с участием в тренинге, третьим лицам за плату. Использование информации и материалов допускается только в личных целях и для личного использования Заказчика.

4.11. Услуга предоставляется Заказчику в объеме, соответствующем сумме произведенной им предоплаты в следующем порядке: — доступ к общей библиотеке онлайн-курсов предоставляется Заказчику в закрытом разделе Сайта. Условия открытия доступа к курсам раздела указываются в описании соответствующего курса.

— доступ к отдельным онлайн-курсам, не входящим в общую библиотеку курсов, предоставляется Заказчику в закрытом разделе Сайта после поступления платежа за соответствующий курс либо выполнения иных условий открытия доступа, указанных в его описании.

— подключение к сообществу участников обучения, обеспечение условий для обмена опытом и налаживания партнерских связей осуществляется в счет абонентской оплаты — единовременно при регистрации Заказчика на сайте.

4.12. Доступ к содержанию информационных продуктов Исполнителя не имеет временных ограничений для Заказчика при условии своевременного поступления оплаты на Исполнителя.

4.13. Данные Услуги не являются образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.

4.14. Заказчик самостоятельно осваивает онлайн-курсы, к которым он получил доступ, без проверки качества выполненных домашних заданий или степени усвоения информации, если иное не указано в описании соответствующего курса.

4.15. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.

5. Стоимость услуг и порядок расчетов

5.1. Стоимость Услуг указана на сайте http://dragon-english.ru.

5.1.1. Стоимость может быть изменена и зависит от:

— выбранного тарифного плана обучения (стоимости отдельных видов курсов);

— индивидуальной скидки Заказчика.

5.2. Оплата Услуг производится Заказчиком в порядке предварительной оплаты в частичном или 100% размере суммы Услуг. Оплата стоимости отдельного онлайн-курса, не входящего в состав общей библиотеки курсов, производится Заказчиком по специальному счету Исполнителя.

5.3. Оплата в рассрочку производится ежемесячно в день первой оплаты до тех пор, пока не будет выплачена полная стоимость Услуг.

5.4. При нарушении графика рассрочки Исполнитель оставляет за собой право после предупреждения ограничить Заказчику доступ к учебной системе по истечении 30 дней после последнего неоплаченного счета, выставленного автоматически системой в дату следующей оплаты, с возможностью восстановить доступ и продлить срок использования системы по уважительным причинам.

Исполнитель без предупреждения приостанавливает Заказчику доступ к учебной системе через 60 дней после последнего неоплаченного счета, выставленного автоматически системой в дату следую-щей оплаты.

5.5. Оплата производится путем перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5.6. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5.7. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящей Оферте и несет ответственность за правильность производимых им платежей.

5.8. Все расчеты по Договору производятся в рублях.

6. РЕГИСТРАЦИЯ ЗАКАЗЧИКА НА САЙТЕ

6.1. Предоставление Заказчику Информационной услуги возможно при условии создания им на Сайте соответствующей учетной записи. Учетная запись (регистрационный аккаунт) должна содержать фамилию, имя, отчество Заказчика, адрес его электронной почты и пароль.

6.2. Регистрация учетной записи осуществляется путем заполнения регистрационной формы. В регистрационной форме необходимо указывать подлинные имя, отчество, фамилию, адрес места жительства Заказчика (наименование и юридический адрес – для юридических лиц), адрес электронной почты.

6.3. Заказчик несет ответственность за конфиденциальность пароля. При установлении Заказчиком фактов несанкционированного доступа к своей учетной записи, он обязуется в кратчайшие сроки уведомить об этом обстоятельстве службу поддержки.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

7.1. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику круглосуточный доступ к Сайту с использованием учетной записи Заказчика в десятидневный срок с момента получения оплаты.

7.2. Исполнитель в процессе оказания Информационной услуги в виде онлайн тренинга берет на себя обязанности по технической поддержке Заказчика.

7.3. Исполнитель обязуется организовать условия для общения Заказчика с иными участниками обучения и обмена опытом и налаживания партнерских отношений путем создания и поддержания закрытой группы сообщества в сети Интернет.

7.4. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно для качественного оказания Информационной услуги Заказчику.

7.5. Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной информации об оказываемой услуге по его требованию.

7.6. Исполнитель имеет право изменять библиотеку Онлайн-курсов, стоимость, условия данной Оферты без предварительного согласования с Заказчиком.

7.7. Исполнитель имеет право добавлять электронный адрес Заказчика, указанный при регистрации, в свой список рассылки писем.

7.8. Исполнитель имеет право закрыть доступ к сайту Исполнителя без права на возврат денежных средств в случае нарушения Заказчиком требований настоящего Договора, в том числе использование Заказчиком не нормативной лексики в период прохождения курса или участия онлайн-вебинаре, общие призывы к недоверию Исполнителя в Интернете, оскорбление сотрудников Исполнителя, попытки хакерских атак, факт нарушения Заказчиком исключительных авторских прав Исполнителя.

8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

8.1. Заказчик обязуется соблюдать все правила получения Услуг, установленные Исполнителем данной Офертой.

8.2. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе в процессе создания учетной записи (регистрации) на Сайте.

8.3. Заказчик обязуется обеспечить защиту доступа к своему Личному кабинету и не вправе передавать права по настоящему договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя. При установлении Заказчиком фактов несанкционированного доступа к своей учетной записи, он обязуется в кратчайшие сроки уведомить об этом обстоятельстве службу поддержки Исполнителя.

8.4. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Информационной услуги, за исключением их личного использования. В случае несоблюдения данного условия Заказчик несет ответственность в соответствии с ст.17 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», ст. 1252, 1253 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 7.12. Кодекса об

административных правонарушениях Российской Федерации а также ст. 146 Уголовного кодекса Российской Федерации.

8.5. Заказчик обязан поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Сайту, входить на Сайт под своим аккаунтом одновременно только с одного персонального компьютера. Исполнитель не несет ответственности за не предоставление (некачественное предоставление) Информационной услуги по причинам, не зависящим от Исполнителя.

8.6. Заказчик пользуется всеми правами потребителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, регулирующим отношения по возмездному оказанию услуг.

8.7. Заказчик имеет право отказаться от писем, присылаемых Исполнителем, перейдя по ссылке, указанной в электронном письме.

8.8. Заказчик в случае оказания ему услуги ненадлежащего качества вправе воспользоваться правами, предусмотренными ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителей», исключительно в случаях, когда нарушение его прав произошло по вине Исполнителя и при доказанности указанного обстоятельства.

8.9. Все претензии по качеству оказываемой Информационной услуги должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством подачи заявки на сайте техподдержки http://dragon-english.ru. Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 30 (тридцать) дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении которого Исполнителем принимается одно из следующих решений: 1) о несогласии с претензией и об отказе в возврате денежных средств, либо 2) о согласии с претензией и об удовлетворении требования о возврате денежных средств.


9. ВОЗВРАТ ОПЛАТЫ ПО ДОГОВОРУ

9.1. Возврат денежных средств, поступивших в счет оплаты отдельного курса, не входящего в общую базу курсов, производится по отдельному заявлению Заказчика в письменной форме заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении в адрес Исполнителя, указанный в настоящем договоре. В заявлении о возврате должны быть изложены причины, по которым Заказчик требует вернуть денежные средства, реквизиты для перевода денежных средств и приложена копия документа, удостоверяющего личность Заказчика.

При отправке заявления о возврате по почте Заказчик дополнительно уведомляет Исполнителя об этом в службу поддержки с приложением копий заявления и квитанции об отправки письма.

9.2. Условия возврата денежных средств:

— Заказчик приобрел курс не ознакомившись с бесплатными вводными уроками;

— заявление о возврате направлено Исполнителю не позднее 30 (тридцати) дней с момента получения доступа к соответствующему курсу, по которому заявлено требование о возврате;

— Заказчик своевременно уведомил Исполнителя через службу поддержки об отправке заказного письма с заявлением о возврате (не позднее 24 часов с момента отправки);

— причины, по которым Заказчик требует осуществить возврат, признаны Исполнителем обоснованными.

При отсутствии одного или нескольких указанных в настоящем пункте условий возврата Исполнитель вправе отказать в удовлетворении требования Заказчика.

9.3. Исполнитель отказывает в удовлетворении заявления о возврате, если оно подано Заказчиком по следующим причинам:

— смена жизненных интересов и приоритетов Заказчика;

— программное обеспечение на персональном компьютере Заказчика и его технические средства не позволяют просматривать и изучать материалы онлайн-курсов.

9.4. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о возврате.

9.5. Денежные средства возвращаются на тот счет Заказчика, с которого производилась оплата, либо на иной счет по согласованию Сторон.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ

10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.

10.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор Оферты, и эти изменения в вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.

10.3. Продолжая использование Сайта после вступления в силу соответствующих изменений, Заказчик выражает свое согласие с условиями настоящего договора в новой редакции.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

11.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей Оферте, Стороны несут ответственность, согласно действующему законодательству РФ.

11.2. Заказчик несет ответственность согласно пункту 2.4 в размере до 1000% (тысячи процентов) от стоимости Услуг, оплаченных им.

11.3. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящей Оферты или в связи с ней, должны разрешаться путем переговоров между Сторонами. В случае невозможности достичь соглашения путем переговоров, Стороны обращаются в суд по месту регистрации Исполнителя.

11.4. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий настоящей Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем настоящего соглашения.

11.5. Если иное не указано в настоящей Оферте, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за: косвенные убытки, упущение прибыли, упущение выгоды, независимо от способа их причинения.

11.6. Оплата по данной Оферте означает согласие со всеми условиями (пунктами) перечисленными выше.

12. Реквизиты исполнителя

ИП Тимофеев Вячеслав Анатольевич

Тел. номер: +7 (921) 904-66-32

Адрес: 196653, Санкт-Петербург г, Колпино г, Пролетарская ул, дом 13, квартира 13

ИНН: 780603274019

ОГРН: 315784700193541

Р/с: 40802810270110000898

БИК: 044525092

МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ "МОДУЛЬБАНК"

К/с: 30101810645250000092




Украина

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ИНФОМАЦИОННЫХ УСЛУГ И ОБУЧАЮЩИХ КУРСОВ И УРОКОВ


1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Компания "Dragon-English" (далее – Компания), публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой (далее Оферта) и имеющий соответствующую юридическую силу, о продаже Услуг, представленных на официальном интернет-сайте Компании в адрес как физических, так и юридических лиц (далее Пользователь).

В соответствии со статьями 633, 641, 642 Гражданского Кодекса Украины (далее – ГКУ) и Правилами продажи товаров на заказ и вне торговых или офисных помещений, утвержденных приказом Министерства экономики Украины от 19.04.2007 №103, данный документ является офертой.


Использование услуг Компании, пользование интернет-сайтом Компании https://dragon-english.ru, https://dragon-english.com и другими сайтами проекта (далее «Сайт» или «Сайты»), а также пользование продуктами и услугами, предлагаемыми на сайте (далее по тексту «Услуги» или «Сервисы», за исключением услуг, оказываемых в рамках отдельного письменного договора) регулируется условиями данной Оферты и предусматривает согласие лица, пользующегося услугами или покупающего товар с правилами, сроками, ограничениями и другими условиями сотрудничества, изложенными в данном документе.


Принимая данный договор, Пользователь подтверждает что:

А) пользователь совершеннолетний и имеет полную дееспособность;

Б) информация, предоставляемая при заказе товаров или услуг, является правильной и актуальной;

В) предоставленная контактная информация может быть использована с целью информирования об изменениях в работе, акционных предложениях или другой информации, связанной с деятельностью продавца.

На основании вышесказанного, внимательно ознакомьтесь с данным договором (публичной офертой) и в случае несогласия с любым из пунктов Оферты, пожалуйста, покиньте сайт.

В настоящем Договоре, если содержание не требует иного, термины следует толковать следующим образом:

«Оферта» – публичное предложение Компании, адресованное любому физическому и юридическому лицу, с целью заключить договор о предоставлении услуг, на существующих условиях, указанных в Оферте.

«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Оферты.

«Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Услуг, указанные Пользователем при размещении заявки на интернет-сайте Компании или заказанные любым другим способом.

«Аутентификационные данные» – уникальный идентификатор Пользователя и Компании, который используется для доступа к Личной странице. К аутентификационным данным относятся логин Пользователя/Компании, пароль, адрес электронной почты.

«Услуга» – курсы и уроки в формате вебинара, онлайн-трансляции, которые организовывает Компания с помощью сервисов Веб-сайта.

«Законодательство» – положения действующего законодательства Украины, которые применяются к настоящей Оферте.

«Контент Сайта» – результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации, в том числе: литературные произведения, тексты, лекции, выступления, речи; компьютерные программы, программы и приложения для мобильных

телефонов; аудиовизуальные произведения, видеокурсы, фонограммы; инфографика, изображения, товарные знаки и знаки обслуживания, коммерческие обозначения и фирменные наименования, логотипы; гипертекстовые ссылки, их фрагменты, информация, виджеты и другие объекты, размещаемые на веб-сайте.

«Контент Услуг» – вся информация, которая составляет содержание конкретного отдельной Услуги, файлы с данными, тексты, компьютерное программное обеспечение, звуковые файлы, файлы с данными, фото, видео и другие изображения, включая вновь созданные с использованием Веб-сайта.

«Пользователь» – лицо, которое совершило акцепт настоящей оферты в соответствии настоящего Договора публичной оферты и получило доступ к информации, размещенной на веб-сайте. Пользователь несет все риски, связанные с использованием его учетной записи каким-либо лицом, не имевшим на то полномочий, и последствиями такого использования.

«Несанкционированный доступ» – использование аутентификационных данных пользователя третьим лицом.

«Учетная запись» - Аутентификационные данные и личные данные Пользователя, хранящиеся на серверах веб-сайта.

«Личный кабинет» – кабинет, созданный с помощью программных возможностей веб-сайта в результате получения Пользователем доступа к учетной записи, содержащей Личные данные.

«Личные данные» – достоверная, полная и актуальная информация, что позволяет провести процедуру авторизации пользователя и добровольно и безвозмездно размещается Пользователем. Данная информация предоставляется пользователем во время процедуры регистрации на веб-сайте, может содержать имя, логин, адрес электронной почты и другие сведения, которые Пользователь признает необходимым сообщить о себе. Хранение личных данных осуществляется с целью обеспечения возможности проведения авторизации на веб-сайте и улучшения обслуживания Пользователя для предоставления ему наиболее подходящей и актуальной информации.

«Регистрация Пользователя» – установленная Компанией процедура и результат внесения в базу зарегистрированных Пользователей их личных данных и/или другой информации о пользователе с целью идентификации Пользователя. В процессе регистрации Пользователю предлагается заполнить анкету, в которой последний указывает Аутентификационные и Личные данные, на основании которых Компания предоставляет Пользователю доступ к Личному кабинету пользователя на веб-сайте. По результатам регистрации создается Учетная запись пользователя на веб-сайте и Пользователю выделяется логин и пароль (идентификатор) Личного кабинета.

«Interactive Rooms кабинет» - закрытая он-лайн платформа, содержащая материалы Контента услуг, доступ к которым предоставляется Пользователю, исходя из выбранного ним пакета услуг или Услуги, после оплаты Пользователем стоимости Услуги.

Названия заголовков разделов в настоящей Оферте приведены исключительно для удобства и не влияют на толкование настоящей Оферты.


2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Настоящая Оферта является официальным публичным предложением и содержит все существенные условия предоставления Компанией всем заинтересованным лицам информационно-консультационных услуг в виде обеспечения доступа к сервисам Веб-сайта.

2.2. Компания в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой, предоставляет Пользователю возможность использования Веб-сайта при получении информационно-консультационных услуг, а Пользователь обязуется использовать Сайт в соответствии с условиями настоящей Оферты.

2.3. Веб-сайт компании является площадкой для размещения предложений информационных Услуг. Все обязательства по поводу предоставления Услуг возникают

между Пользователем, Компанией и/или третьими лицами, если иное прямо не предусмотрено настоящей Офертой или условиями участия в конкретном мероприятии.

2.4. Факт регистрации пользователя на Веб-сайте является полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий настоящей Оферты.

2.5. График, количество курсов и уроков, продолжительность предоставления услуг, опубликованные на Веб-сайте, а также стоимость и другие существенные условия публикуются на Веб-сайте в режиме реального времени.

2.6. Пользователь соглашается с тем, что условия настоящей Оферты в будущем могут быть изменены Компанией путем размещения действующей редакции настоящей Оферты на веб-сайте. В случае несогласия Пользователя с новыми (измененными) условиями Оферты, Компания оставляет за собой право заблокировать или отменить Учетную запись пользователя.

2.7. В связи с предоставлением множества различных услуг, Компания оставляет за собой право включать Дополнительные условия использования и ограничения для отдельных категорий услуг. Такие условия приведены в соответствующих разделах сайта, на страницах заказа услуг («информационных продуктов») или в юридических уведомлениях, направляемых вам (далее «Дополнительные условия»). Дополнительные условия являются частью данной Оферты.


3. ОПИСАНИЕ УСЛУГ

3.1. Разовые услуги - услуга или пакет услуг Компании, которые оказываются Пользователю на протяжении определенного короткого периода или в конкретно установленную дату и оплачиваются Пользователем единоразово в размере полной стоимости услуги. По истечению указанного срока, оказание услуг прекращается автоматически, действия со стороны Пользователя, направленные на прекращение услуг, не требуются.

3.2. Подписка - услуга или пакет услуг Компании, которые предоставляются Пользователю регулярно на основании ежемесячной оплаты или другой регулярной оплаты. Подписка предоставляется Пользователю автоматически на определенный срок, но не менее, чем на минимальный срок подписки, установленный условием выбранной услуги. Срок действия подписки исчисляется календарными днями, и прекращается независимо от того, были использованы Услуги, или нет.



4. РЕГИСТРАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ НА ВЕБ-САЙТЕ

4.1. Предоставление Пользователю Услуги возможно при условии прохождении Пользователем процедуры регистрации на веб-сайте (создание Пользователем соответствующей учетной записи (личного кабинета)). Учетная запись должна содержать логин Пользователя, адрес его электронной почты и пароль.

4.2. Регистрация Пользователя на веб-сайте является бесплатной и добровольной.

4.3. Пользователь обязан полностью ознакомиться с условиями настоящей Оферты до момента регистрации на Сайте. Регистрация пользователя на веб-сайте означает полное и безусловное принятие Пользователем условий настоящего Договора.

4.4. Регистрация учетной записи осуществляется путем заполнения регистрационной формы. В регистрационной форме Пользователю необходимо указать действующий адрес электронной почты, пароль. Эти действия являются обязательными для регистрации. Также, Компания может предусмотреть техническую возможность регистрации пользователя с помощью его действующего аккаунта (профиля) в одной из социальных сетей в порядке, указанном на веб-сайте при прохождении процедуры регистрации.

4.5. После успешной регистрации Пользователя на Сайте и 100% (сто процентов) предоплаты услуг, Компания принимает на себя права и обязанности перед Пользователем, указанные в настоящей Оферте. Указанные Пользователем логин и пароль

являются необходимой и достаточной информацией для доступа Пользователя к Личному кабинету последнего на веб-сайте.

4.6. Пользователь не имеет права передавать свои логин и пароль третьим лицам и несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ хранения.

4.7. Пользователь несет ответственность за сохранение в конфиденциальности своего пароля. При установке пользователем фактов несанкционированного доступа к своей учетной записи, он обязуется в кратчайшие сроки сообщить об этом обстоятельстве Компании.

4.8. Компания никогда не требует предоставления Пользователем любого номера или пин-кода банковской карты. В случае появления таких запросов (на веб-сайте или в виде электронных сообщений) Пользователю следует немедленно прекратить использование Сайта и сообщить об этом Компании.

4.9. Компания никогда не направляет Пользователю электронных запросов с просьбой указать, подтвердить или каким-либо другим образом сообщить Компании указанный Пользователем при регистрации пароль. Пароль хранится на веб-сайте в зашифрованном виде.

4.10. В случае утраты Пользователем аутентификационных данных (пароля) для доступа на Сайт, повторное получение Пользователем утерянных данных может быть осуществлено лично Пользователем с использованием сервисов Веб-сайта, а именно через форму восстановления пароля, написав в ней электронную почту, которую Пользователь указал при регистрации на сайте. Сообщение Пользователю потерянных данных осуществляется по адресу электронной почты, указанному Пользователю при регистрации.


5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КОМПАНИИ

5.1. Компания обязуется:

5.1.1. На основании настоящей Оферты и после полной оплаты стоимости выбранной Пользователем услуги, предоставить ему такие услуги в срок, определенный указанным планом на Сайте Компании.

5.1.2. Обеспечить непрерывность услуг в соответствии с выбранным Пользователем Пакетом.

5.1.3. Информировать Пользователя о статусе выполнения Заявки и факт осуществления успешной оплаты.

5.1.4. Обеспечить Пользователя необходимыми материалами для прохождения курсов и уроков.

5.1.5. Консультировать Пользователя при оформлении/подтверждении/оплате Заявки и, в том числе самостоятельно связываться с Пользователем по указанному пользователем при регистрации на веб-сайте адресу электронной почты и/или номеру телефона.

5.1.6. Предоставлять Заказчику услуги согласно условиям настоящей Оферты.

5.2. Компания имеет право:

5.2.1. в любое время вносить любые изменения в работу Сайта и условий Договора без предварительного уведомления Пользователя. Поправки вступают в силу без уведомления Пользователя об изменении Договора. Использование Пользователем услуг Компании после внесения изменений в текст настоящего Договора является подтверждением принятия условия Договора с учетом внесенных изменений. Пользователь соглашается с тем, что Компания не несет ответственности перед ним или любой третьей стороной за любые изменения, перерывы в работе, перенос данных, обновление или добавление функционала, или прекращение работы Сайта.

5.2.2. отклонить заявление на регистрацию от любого Пользователя, в случае нарушения этим Пользователем условий Договора, в том числе, согласно порядку прохождения регистрации.

5.2.3. приостановить/прекратить предоставление Пользователю услуг в одностороннем порядке в случае нарушения условий настоящей Оферты;

5.2.4. для целей организации функционирования и технической поддержки услуг и исполнения настоящей Оферты, Компания имеет техническую возможность доступа к персональным данным Пользователя, которую реализует только в случаях, установленных настоящей Офертой, или в соответствии с нормами законодательства.

5.2.5. Переуступать или иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Пользователем, третьим лицам при условии соблюдения предусмотренных законодательством прав и интересов пользователя.

5.2.5.1. Оказывать услуги с привлечением сторонних специалистов.

5.2.6. вносить в одностороннем порядке изменения в настоящую Оферту, а также материалы курсов и уроков, стоимость услуг с предварительной их публикацией на Сайте, публикуя указанные изменения на веб-сайте, не позднее 30 (тридцати) рабочих дней со дня их внесения (принятия). Компания рекомендует Пользователю регулярно проверять условия настоящей Оферты на предмет их изменения и/или дополнения. Продолжение использования Сайта Пользователем после внесения Компанией изменений и/или дополнений Оферты означает безусловное и полное принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и дополнениями. При этом внесение изменений в материалы курсов и уроков, стоимости услуг, при предоставлении Пользователю услуг не допускается.

5.2.7. требовать от Пользователя возмещения ущерба, причиненного действиями Пользователя, переносить занятия, предусмотренные графиком, с одного дня на другой, но своевременно при этом предупредив Пользователя не менее чем за три часа.

5.2.8. блокировать при злоупотреблении использования индивидуального доступа.

5.2.9. Компания не несет ответственность за разглашение сведений, предоставленных Пользователем на страницах Сайта в общедоступной форме.


6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. добросовестно выполнять условия настоящей Оферты, соблюдать правила поведения и своевременно внести плату за услуги по выбранному учебному плану.

6.1.2. Пользователь обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в любых целях информацию и материалы, которые стали ему доступны на веб-сайте, за исключением их личного использования.

6.1.3. в ходе получения услуг выполнять законные требования Компании, проявлять уважение к окружающим.

6.1.4. Пользователь несет ответственность за любую информацию, которую размещает на Сайте, сообщает другим Пользователям, а также за любое взаимодействие с другими Пользователями, осуществляемые им на свой риск.

6.1.5. уведомлять надлежащим образом Компанию об отказе от услуг, согласно условий данной Оферты.

6.1.6. принимая условия, соблюдать все поправки и изменения, которые вносит Компания.

6.1.7. Пользователь обязан поддерживать в исправном техническом состоянии собственное оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Веб-сайту, входить на веб-сайт под своим аккаунтом одновременно только с одного устройства (персонального компьютера, планшета и т.д.). Компания не несет ответственность за не предоставление услуги по доступу к веб-сайту и/или отдельным сервисам Сайта по причинам, не зависящим от Компании.

6.1.8. Пользователь обязуется знакомиться с актуальной версией настоящего Договора при каждом посещении Сайта к моменту пользования сервисами Веб-сайта.

6.1.9. Пользователь обязуется предварительно, до подачи Заявки, ознакомиться со способами и условиями оплаты Услуг.

6.1.10. Пользователь обязуется ознакомиться с содержанием, условиями регистрации и порядком предоставления Услуг, а также с дополнительными требованиями. В случае если Пользователю не полностью понятны любые условия предоставления Услуг, в том числе, порядок оплаты, Пользователь обязуется уточнить эти условия.

6.1.11. Пользователь обязуется оплатить в полном объеме, самостоятельно или через третьих лиц, стоимость участия в курсах и уроках, других мероприятиях. После оплаты заявка считается поданой, и у Пользователя возникает право участия.

6.1.12. В случае несогласия Пользователя с настоящим Договором или изменениями, Пользователь обязан отказаться от использования Сайта, проинформировав об этом Компанию.

6.2. Пользователь имеет право:

6.2.1. получать услуги, предусмотренные настоящей Офертой.

6.2.2. требовать соблюдения Компанией условий настоящей Оферты.

6.2.3. пользоваться услугами, не вмешиваясь и не нарушая работу Компании.

6.2.4. не рассылать и не публиковать на Сайте Компании коммерческую информацию.

6.2.5. пользоваться услугами так, чтобы не создавать неудобств для других Пользователей и Компании;

6.2.6. право отказаться от услуг и запросить возврат денежных средств, уведомив Компанию в установленные сроки согласно разделу 8 настоящей Оферты.

6.2.7. использовать полученные услуги исключительно для собственного потребления.

6.2.8. обязуется использовать услуги исключительно в соответствии с положениями настоящей Оферты и применимым законодательством Украины.


7. ПОРЯДОК, СТОИМОСТЬ И СРОКИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

7.1. Компания предоставляет услуги и бесплатные материалы, необходимые для эффективного обучения, согласно выбранной Услуги.

7.2. Пользователь получает доступ к сервисам Веб-сайта при наличии у него технической возможности воспользоваться этим доступом. Параметры технического обеспечения Пользователя, необходимые и достаточные для получения конкретных услуг приведены на веб-сайте. Пользователь может использовать для доступа к сервисам Сайта различные устройства, предусмотренные техническими условиями предоставления услуг. Параметры технического обеспечения могут дополняться, уточняться и/или изменяться Компанией.

7.3. Объем Услуг, зависит от условий приобретенного Пользователем продукта и пакета услуг.

7.4. Информация о конкретной Услуге и/или функциональный состав конкретной Услуги, информация об условиях предоставления доступа к Услугам, спецификация требований и/или рекомендации по техническому обеспечению для доступа к Услугам, другие сведения или требования, которые должны и/или могут быть сообщены Пользователю в соответствии с настоящим Договором или требованиям законодательства, считаются предоставленными Пользователю должным образом, если указанные сведения:

a. опубликованы на веб-сайте Компании;

b. сообщены Пользователю в тексте Договора при заключении Договора;

c. доведены до сведения Пользователя с помощью электронных сообщений, направленных на электронную почту Пользователя, указанную им при регистрации, или в Личный кабинет;

d. напечатаны в рекламных и информационных материалах Компании.

7.5. Пользование услугами или материалами, доступными в открытых разделах сайта и распространяемыми бесплатно, вы получаете только базовую информацию по интересующей тематике.

7.6. Приобретение пакета платных услуг или бронирования участия в мероприятии, гарантирует получение расширенной информацию, а также доступ к платному контенту и платным сервисам сайта.

7.7. Компания предоставляет разовые услуги согласно п. 3.1. настоящей Оферты за единоразовую плату, участие в живом мероприятии (оффлайн-тренинге, семинаре), или оформление подписки на Услуги (п. 3.2. настоящей Оферты).

7.8. Доступ пользователя к Услугам, информация о котором размещена на веб-сайте, предоставляется при условии 100% предоплаты стоимости заявки на участие в данном

мероприятии, в порядке и способом, указанным в настоящем Договоре, на веб-сайте или сообщены пользователю иным образом.

7.9. Пользователь вправе в любое время сменить оплаченный пакет услуг и перейти с приобретенного пакета услуг на другой пакет услуг с большей стоимостью, в рамках одного продукта (услуги), при условии доплаты разницы в стоимости пакетов. В таком случае, Компания выставляет дополнительный счет и переход на другой пакет осуществляется на следующий день после получения полной оплаты.

7.10. Временем совершения каких-либо действий (сделок) в рамках Оферты является киевское время, определённое на основании данных учетных записей на серверах, обеспечивающих работу Сайта Компании, если иной порядок определения времени не был оговорен дополнительно в соглашениях между Сторонами.

7.11. Компания оставляет за собой право аннулировать участие Пользователя, при этом Компания не обязана возвращать внесенную плату в случае нарушения Пользователем правил данного Договора. Указанными нарушениями является публикация Пользователем в комментариях или иным образом в ходе предоставления Услуг информации, запрещенной настоящим Договором, в том числе разжигает межнациональные конфликты, содержит нецензурные выражения или иным образом оскорбляет других участников курсов и уроков или Компанию, публикация информации, которая не касается тематики курсов и уроков или публикация рекламной информации.

7.12. Компания оставляет за собой право аннулировать участие Пользователя в курсах и уроках в случае установления факта передачи им реквизитов для участия в курсах и уроках третьим лицам, в том числе путем публикации в открытом доступе индивидуальной ссылки (URL) для участия пользователя в данном курсе и уроке, распространение Пользователем информации и материалов, полученных им в связи с участием в курсе и уроке. Использование информации и материалов допускается только в личных целях и для личного использования Пользователя. Доступ Пользователя для участия в курсе и уроке обеспечивается не более чем для одного слушателя (пользователя) по каждому индивидуальному доступу.

7.12. Возможность отмены/переноса вебинаров и других мероприятий устанавливается Компанией самостоятельно. Компания не несет ответственности перед Пользователем за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение своих обязательств в связи с отменой или переносом вебинаров и других мероприятий не по вине Компании, о чем Пользователь был проинформирован на веб-сайте или любым другим способом согласно условий данного Договора.

7.13. Веб-сайт Компании может содержать ссылки на другие ресурсы сети Интернет. Акцептуя Оферту, Пользователь соглашается, что Компания не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием контента этих ресурсов.

7.14. При оплате услуг третьим лицом в интересах Пользователя, в частности юридическим лицом, следует обращаться непосредственно к Компании, для заключения соответствующего Договора или счет-договора, в бумажном виде.


8. ПОРЯДОК ОТКАЗА И ВОЗВРАТА СРЕДСТВ

8.1. Пользователь имеет право отказаться от оплаченной услуги в сроки и на условиях, изложенных в настоящем разделе. Для осуществления возврата денежных средств, Пользователь составляет Заявление на возврат денежных средств. Возврат внесенной оплаты, осуществляется в размере не более размера суммы, внесенной Пользователем, с вычетом комиссии банка.

8.2. Для отказа от услуг и оформления возврата, Заявление на возврат денежных средств составляется в письменном виде с обязательной подписью Пользователя и датой составления заявления и направляется по адресу Info@dragon-english.ru или по телефону, указанному на сайте. Для оформления возврата, необходимо указать следующие данные: ФИО и email, указанные при оформлении заказа; название Услуги (курса и урока, пакета

услуг); дату заказа; информацию о платежах; причины отказа от услуг, а также подтверждение произведенной оплаты.

8.3. В случае, если Услуги были оказаны в полном объеме, до истечения срока отказа (к примеру: доступ ко всем урокам и материалам был получен) и/или до момента получения запроса на возврат, возврат денежных средств не осуществляется.

8.4. Возврат производится в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента предоставления правильно заполненного заявления на возврат и предоставления документа, подтверждающего оплату, на вышеуказанный электронный адрес в безналичном порядке по банковским реквизитам, указанным в заявлении на возврат, за вычетом понесенных Компанией расходов.

8.4.1. Компания имеет право увеличить срок рассмотрения заявления на возврат денежных средств, но не более чем на 21 календарный день, для проверки Компанией указанных в заявлении данных.

8.5. Денежные средства, не подлежат возврату, и удерживаются Компанией в размере 100% уплаченных средств, в случае:

a. если Пользователь не присутствовал на курсе и уроке не по вине Компании.

b. несоблюдения порядков и размеров оплаты при рассрочке платежа Пользователем (если по согласованию Сторон такая рассрочка была предоставлена Компанией Пользователю) Компания имеет право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор и удержать ранее оплаченные Пользователем денежные средства в 100% от стоимости тренинга за фактически понесенные Компанией расходы по организации курса и урока/подготовке к организации курса и урока.

8.9. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение 3 (трех) рабочих дней с момента окончания срока предоставления услуг, Пользователь не выставил рекламацию Компании.


9. ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

9.1. Контент Сайта и Контент Услуг является интеллектуальной собственностью Компании или используется ею с должным образом оформленного согласия третьих лиц и подлежит охране в соответствии с законодательством Украины. Распространение Пользователем любым способом полученной информации без официального согласия Компании на такие действия запрещается.

9.2. Предоставление Пользователю доступа к страницам веб-сайта не означает, что Пользователю предоставляется любая лицензия на использование объектов интеллектуальной собственности Компании. Все права, кроме явно предоставленных Пользователю настоящим Договором, сохраняются за компанией.

9.3. Любое программное обеспечение, доступное на веб-сайте для загрузки, является объектом интеллектуальной собственности Компании и/или ее партнеров. Использование программного обеспечения курса и урока регулируется условиями лицензионного договора, предоставляется Пользователю для принятия его условий при загрузке такого программного обеспечения. В случае если лицензионный договор на использование программного обеспечения курса и урока не предоставляется Пользователю, Компания предоставляет Пользователю право использовать программное обеспечение исключительно для личного некоммерческого использования пользователя, при этом плата за использование такого программного обеспечения включена в стоимость. Все права на программное обеспечение курса и урока, включая авторские и другие исключительные права в отношении такого программного обеспечения, сохраняются за Компанией и/или производителем программного обеспечения.


10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

10.1. Политика конфиденциальности регулируется положениями Политики конфиденциальности и Политики Cookies, опубликованными на данном сайте.


11. ФОРС-МАЖОР

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если их исполнению препятствует чрезвычайное и неотвратимое при данных условиях обстоятельство (непреодолимая сила), как это определено в законодательстве Украины о непреодолимой силе (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Компанией условий настоящей публичной оферты и находящиеся вне контроля Компании. При этом срок исполнения обязательств по Договору откладывается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.

11. 2. Если обстоятельства, указанные в пункте 11.1. раздела 11 Договора, будут длиться более 30 (тридцати) календарных дней, то каждая из Сторон вправе расторгнуть настоящий Договор, письменно уведомив другую Сторону за 10 календарных дней до даты расторжения.


12. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

12.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору Сторона, чье право нарушено, направляет письменную претензию (требование) другой Стороне.

12.2. Все претензии (жалобы) пользователя к Компании по использованию веб-сайта должны направляться Пользователем на адрес электронной почты Компании, указанный в настоящем Договоре, в виде отсканированной копии, с обязательным последующим отправкой оригинала претензии (жалобы) на почтовый адрес Компании, указанной в настоящем Договоре. Срок рассмотрения претензии (жалобы) пользователя Компанией составляет 15 (пятнадцать) календарных дней с момента получения претензии (жалобы) в адрес Компании, по истечении которого Исполнителем принимается одно из следующих решений:

a. о несогласии с претензией (жалобой) и отказе в ее удовлетворении;

b. о полном или частичном согласии с претензией (жалобой) и о полном или частичном удовлетворении требований Пользователя.

12.3. Сторона, чье право нарушено, вправе обратиться с иском в суд по подведомственности и подсудности в соответствии с требованиями действующего Законодательства.


13. ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВА КОМПАНИИ

13.1. Услуги, предоставляемые Компанией, могут предоставляться через официальных партнеров и представителей Компании.

13.2. В случае получения услуг Пользователем через партнеров и представителей Компании, Пользователь также обязан ознакомиться и подписать настоящую Оферту.

14. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

14.1. Любые действия Пользователя в рамках настоящей Оферты должны соответствовать условиям настоящей Оферты. Пользователь берёт на себя полную ответственность за все свои действия в рамках настоящей Оферты, которые будут осуществлены ним после заключения Оферты.

14.2. Используя Сайт Компании, Пользователь соглашается с тем, что скачивает с Сайта Компании или с его помощью любые материалы курса и урока на свой собственный риск и несет личную ответственность за возможные последствия использования указанных

материалов, в том числе за ущерб, который это может причинить компьютеру (устройству) Пользователя или третьим лицам, за потерю данных или любой другой вред.

14.3. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты Пользователь и Компания несут ответственность, предусмотренную настоящей Офертой и действующим законодательством Украины.

14.4. Пользователь осознает, что нарушение им условий настоящей Оферты приводит к его расторжению Исполнителем в одностороннем порядке с последующим прекращением/приостановлением оказания услуг.

14.5. Компания не несет ответственности за неотредактированные методические материалы, которые передаются Пользователю при оказании ему услуг по выбранному Пакету услуг, в том числе материалов для самостоятельной работы.

14.6. Пользователь несет полную ответственность за незаконный доступ и осуществления несанкционированного вмешательства в работу компьютеров, систем и компьютерной сети в соответствии с действующим законодательством Украины.

14.7. В случае нарушения Пользователем условий Оферты Компания освобождается от выполнения взятых на себя обязательств.


15. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ

15.1 Условия настоящей Оферты действуют до момента отзыва/изменения Оферты Компанией.

15.2 Настоящий Договор считается заключенным с момента принятия настоящей Оферты, что выражается в регистрации Пользователя на веб-сайте, и действует до момента его прекращения одной из Сторон.

15.3 Настоящий Договор может быть расторгнут в любой момент по соглашению Сторон.

15.4 Компания вправе расторгнуть настоящий Договор и прекратить доступ Пользователя к сервисам Сайта в одностороннем порядке в любой момент и по любым причинам по своему усмотрению, а также в случае нарушения Пользователем любого из условий, определенных настоящим Договором.

15.5. В случае заключения настоящего Договора (акцепта настоящей Оферты) в письменном виде, расторжение договора в одностороннем порядке одной из сторон производится путем направления соответствующего письменного заявления другой Стороной.

15.6. Принимая условия настоящей Оферты, Пользователь выражает свое согласие на получение информации обо всех остальных Услугах, доступ к участию в которых дает Компания, независимо от срока действия настоящего Договора при условии того, что такое согласие может быть отозвано Пользователем в любой момент путем направления соответствующего обращения к Компании.

15.7. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой, разрешаются в соответствии с действующим Законодательством

16. Реквизиты исполнителя

ФОП ВОСКРЕСЕНЬСКА В.В. я
07400 Україна. м.Бровари вул В.Чорновола оф. 105я
+380937680445



Мы рады ответить на все Ваши вопросы!
Пишите на e-mail info[пёсик]dragon-english.ru или звоните по телефонам
+7 (812) 383-93-30
, + (372) 698-07-77

Эстония: SparkTime OÜ, Estonia, reg. n. 12448065 | Россия: ИП Тимофеев Вячеслав Анатольевич
SparkTime — Искрящееся Время
ИНТЕРАКТИВНАЯ СИСТЕМА ИНТЕНСИВНОГО НАУЧЕНИЯ
© 2013-2017 «Английский с Анастасией Божок!» All Rights Reserved


Terms of Use and Privacy Policy